FAQ

Bohužel. Naše společnost prodává oblečení pouze formou internetového obchodu.

Z pravidla vyřizujeme objednávky v rozmezí 2-5 pracovních dnů. Záleží na aktuální skladové dostupnosti zvolených produktů, individuálních úprav či vytížení tiskárny. (oblečení zadáváme do výroby ihned po vytvoření objednávky). Více info ve VOP.

Objednávky zasíláme po celé ČR dopravcemi:
  • Zásilkovna(do výdejních míst)
  • Česká Pošta(na poštu i do ruky)
  • Osobní předání v Děčíně a okolí

Platit u nás můžete jak online platební kartou, převodem, Apple Pay, nebo i dobírkou o vybraných dopravců. Nově provozujeme i službu TwistoPay, která Vám umožní za produkt zaplatit až za 14 dnů.

Zásilky menších rozměrů balíme do ekologických papírových obálek. Větší objednávky pak do pevného igelitu, aby v rámci rozměrů nedošlo k jejich poškození.

Jistě, pakliže se nám ozvete ihned po objednání, je možné objednávku upravit.

Ano, dle VOP můžete zboží do 14 dnů vrátit bez udání důvodů. Je nutné nás informovat na email info@jakobyjono.cz kde Vám předáme potřebné informace pro bezproblémové vrácení.

Peníze vracíme do 30 dnů od převzetí zásilky na číslo bankovního účtu, který si sami určíte. Obvykle vratkové platby odchází do 14 dnů.

Ano, registrace v našem eshopu není podmínkou.

Kontaktovat nás můžete nonstop na emailu info@jakobyjono.cz. Na zprávy se snažíme reagovat v řádech hodin.

Grafický návrh vytvořil a na Shoptet implementoval Tomáš Hlad & Shopteťák.cz

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení